Unser Service für Sie
In diesem Bereich stellen wir Ihnen unser Fernanalyse-Tool zur Verfügung. Wir benutzen dieses Tool um im Service-Fall eine sichere Verbindung zu Ihrem Rechner herstellen zu können, problemlos auch über Firewalls hinweg.
Der Ablauf ist ganz einfach: Sie rufen uns an, dann laden Sie das Tool herunter und starten es. Jetzt nennen uns die angezeigte ID und das Kennwort - einfach, schnell und sicher können wir eine Diagnose Ihres Rechners vornehmen und in vielen Fällen bereits das Problem beheben.