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Anspruchsvolle Kundschaft

Kunden von Finanzdienstleistern haben einige Ansprüche - ob Konto- oder Depotführung, eine Finanzierung oder der Abschluss einer Versicherung: Alles soll rund um die Uhr möglich sein. Eine Bank, die hier keine komfortablen Lösungen anbietet, hat es schwer neue Kunden zu gewinnen und zu halten. Aber auch die Betriebskosten - Automation und Effizienzsteigerung - spielen im Bankensektor eine wachsende Rolle.

Offene Systeme mit flexiblen Schnittstellen und zentralem Data Mining erlauben es Finanzdienstleistern, schneller und wirtschaftlicher zu arbeiten – und vor allem, näher am Kunden zu sein. Derzeit sind aber noch viele spartenorientierte IT-Systeme im Einsatz. Diese Systeme haben wegen ihres dezentralen Data Minings den Nachteil, dass Kundendatensätze und -informationen mehrfach und häufig mit unterschiedlichem Inhalt vorliegen. Moderne, einfach zu bedienende Bankensysteme verwalten alle Datensätze und Vorgänge zentral. Alle Änderungen werden sofort übernommen und allen Systemen verzögerungsfrei zur Verfügung gestellt. Aber nur wenige branchenspezifische Lösungen lassen sich flexibel mit anderen Systemen kombinieren.

Wir integrieren Ihre Lösungen in bestehende IT-Infrastrukturen – ob es sich um ein modulares Gesamtbankensystem oder eine neue Sicherheitenverwaltung handelt – und schaffen die Voraussetzung für die Automatisierung und Vereinfachung bankinterner Vorgänge. Wir unterstützen Sie, den Erwartungen Ihrer Kunden gerecht zu werden und Ihre Geschäftsprozesse effizient, sicher und wirtschaftlich zu gestalten, durch ebenso durchdachte wie erprobte Lösungen.

 
 
 

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